Senest opdateret: [Dato]
1. Indledning
Solentro AB værner om dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du besøger vores website www.solentro.se, bruger vores tjenester eller kommunikerer med os.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den svenske lov om elektronisk kommunikation (LEK).
2. Dataansvarlig
Solentro AB
Organisationsnummer: [XXXXX-XXXX]
Adresse: [Virksomhedsadresse]
E-mail: personvern@solentro.se
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler oplysninger i tre hovedkategorier:
a) Oplysninger du selv giver
Når du opretter en konto, afgiver en bestilling eller kontakter os, indsamler vi:
- Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse
- Leverings- og betalingsoplysninger
- Beskeder du sender til os
b) Automatisk genererede oplysninger
Når du bruger vores website, indsamler vi – efter dit samtykke – følgende:
- IP-adresse og enhedsoplysninger
- Browsertype og sprog
- Sidevisninger og klik
- Information fra cookies og lignende teknologier
c) Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan modtage oplysninger fra samarbejdspartnere, f.eks. betalings- og leveringsudbydere, i forbindelse med din brug af vores tjenester.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
| Formål | Eksempel på behandling | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Kundehåndtering | Håndtering af bestillinger, betaling, levering, kundeservice | Kontrakt (art. 6.1 b) |
| Drift og sikkerhed | Opretholde funktionalitet, fejlfinding, beskyttelse mod svig | Legitim interesse (art. 6.1 f) |
| Marketing og analyse | Annoncering via Google Ads, Microsoft Ads og Meta Pixel | Samtykke (art. 6.1 a) |
| Produktudvikling | Statistikker, brugerundersøgelser | Samtykke (art. 6.1 a) |
| Retlige forpligtelser | Bogføring, fakturering, håndtering af krav | Retlig forpligtelse (art. 6.1 c) |
5. Brug af cookies og sporing
Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse og for at kunne måle og målrette annoncer. Du kan læse mere i vores Cookiepolitik, hvor alle cookies og formål er listet.
Eksempler på værktøjer vi bruger
- Google Analytics – analyse af webtrafik og brugeradfærd
- Google Ads & Microsoft Ads – måling af kampagner og visning af relevante annoncer
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – måling af annonceeffekt og opbygning af målgrupper
- CookieScript – håndtering af dit samtykke
Der sættes ingen analyse- eller marketingcookies, før du har givet samtykke.
6. Deling af oplysninger
Vi deler kun personoplysninger med:
- Tjenesteudbydere, der leverer drift, betaling og levering (f.eks. trykkerier, logistikpartnere)
- Tekniske partnere (Google, Microsoft, Meta) – kun når du har givet samtykke til sporing
- Myndigheder, hvis vi er lovmæssigt forpligtede
Alle leverandører er bundet af aftaler, der sikrer sikker behandling og kun til de angivne formål.
7. Overførsel til tredjelande
Visse behandlinger sker hos leverandører uden for EØS, f.eks. Google LLC, Microsoft Corp. og Meta Platforms Inc. i USA. Overførsler beskyttes gennem:
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC)
- Yderligere tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
8. Opbevaringsperiode
Vi gemmer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det pågældende formål:
- Kundedata: op til 3 år efter afsluttet kundeforhold
- Bogføringsoplysninger: i henhold til bogføringsloven (7 år)
- Cookies: i henhold til perioderne angivet i vores cookiepolitik
- Samtykkelogs: så længe samtykket er gyldigt
9. Dine rettigheder
Du har ifølge GDPR ret til at:
- Få adgang til dine oplysninger (registerudskrift)
- Anmode om rettelse eller sletning
- Gøre indsigelse mod visse behandlinger
- Begrænse behandlingen
- Tilbagekalde dit samtykke til enhver tid
- Indgive klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [personvern@solentro.se].
10. Ændring af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Den seneste version er altid tilgængelig på www.solentro.se/integritetspolicy.
11. Kontakt
Solentro AB
[Adresse]
[Postnummer og by]
E-mail: [personvern@solentro.se]
Hos Solentro laver man sin egen bog, fotobog, fotoalbum, bryllupsbog, årsbog (blåbog), dåbsbog, erindringsbog, blogbog, pensionsbog, "min første bog" - Der er fokus på, at det skal være nemt, sjovt og kreativt at lave sin egen bog.
