Købsbetingelser

Ny her?
Lav din bog!

Når du laver din egen bog eller fotobog, skal det være nemt og sikkert. Dit køb bliver uden ubehagelige overraskelser.

Klik på en titel for at vise eller skjule dens indhold.

Fragt og emballage

Fragt- og emballageomkostninger: 42 kr.

Leverance

Solentro har en ordre-break point hver mandag kl. 08.00. Ordrer modtaget inden dette tidspunkt, bliver normalt sendt ud mandag i efterfølgende uge (medmindre ferie kommer imellem). Solentro ansvarar inte för leveransförseningar och vårdslös hantering orsakade av Posten.

Betaling

Bank-/kreditkort: Vi accepterer Visa, MasterCard og Eurocard.

Faktura: Betingelser for Klarna Faktura og Klarna Konto
De nærmere vilkår for Klarna Konto findes her (pdf)



Kontakt os for andre betalingsmetoder.

I henhold til gældende lov skal du være 18 år (eller 16 år med forældres tilladelse) for at købe over internettet.

Sikkerhed og fortrolighed

Vi bruger SSL (Secure Sockets Layer), som er en af de bedste sikkerhedsmekanismer til internethandel.
Solentro garanterer at aldrig videregive dine personlige oplysninger til tredjemand, medmindre der foreligger særlige omstændigheder, såsom at politi, anklagere eller lignende anmoder om oplysninger.

Returret

Solentro kan ikke tilbyde en generel returret, fordi din skræddersyede bog er produceret ud fra dine specifikationer. Da du på forhånd kan gennemgå dit layout og kontrollere, at kvaliteten og aspekter såsom opløsning, skarphed, tekst, billede o.s.v. opfylder dine behov, er du selv ansvarlig for den endelige produktkvalitet. Undtagelserne er, naturligvis, hvis din bog er blevet beskadiget under transporten, eller hvis bogen ikke lever op til de høje kvalitetskrav, som vi hos Solentro har på vores produkter. I disse tilfælde beder vi dig kontakte vores kundeservice inden 14 dage fra den dato, du har modtaget din bog, for at få instruktioner om en eventuel returnering. Solentro kan desværre ikke acceptere en bog, sendt retur uden returrapport (sendt til dig efter kontakt med vores kundeservice og nødvendig for, at vi kan gøre krav gældende hos vores distributionspartnere). Eventuel udskiftning er naturligvis helt gratis for dig. For at returnere den defekte eller forkerte bog beder vi dig kontakte vores kundeservice via e-mail eller telefon.

Reklamation

Solentro garanterer ikke 100% farvegengivelse i de bøger, du har bestilt. Solentro garanterer, at de bøger, du har bestilt, er teknisk fejlfri ved leverance. Kvaliteten af f.eks. egne fotografier og billeder, redigeret i redigeringsprogrammer, kommer an på faktorer som opløsning, lys, software, indstillinger m.m. Det er derfor vigtigt, at du ved forhåndsvisningen af din bog bemærker de advarsler, der gives. Solentro er f.eks. ikke ansvarlige for fotografier og billeder, der ikke er af tilstrækkelig kvalitet til at gengives på tryk.

Copyright

Du, som bestiller, er ene ansvarlig for tekst og billeder, der uploades til Solentro. Bestilleren forsikrer, at han alene har ophavsret, rettigheder til varemærker og alle andre rettigheder til den tekst og de billeder, der anvendes til at producere de bøger, han har bestilt.
Enhver krænkelse af disse rettigheder, og de følger denne indebærer påligger alene bestilleren. Såfremt tredjemand gør krav på grund af ophavsret og/eller andre rettigheder, der tilfalder denne, holder bestilleren Solentro skadesløse.
Bestilleren garanterer desuden, at ingen tekst eller billeder på nogen måde bryder gældende lov, især børneporno- og racismelovgivningen.

Kontrol og sletning af data

Solentro forbeholder sig retten til at kontrollere de data, der kommer os i hænde. Såfremt det viser sig, at de data, bestilleren har lagret, bryder gældende lovgivning, forbeholder Solentro sig retten til at slette disse uden forvarsel. Såfremt det viser sig, at de lagrede data er af strafferetlig karakter, forbeholder vi os retten til at kontakte myndighederne for videre behandling.
Såfremt tredjemand gør indsigelser af retlig karakter mod lagrede data, forbeholder Solentro sig retten til at slette disse uden forvarsel. Såfremt tredjemands indsigelser viser sig at være fejlagtige, kan Solentro ikke pålægges nogen skyld eller noget ansvar. Undtaget er tilfælde, hvor Solentro har udvist grov uagtsomhed eller bevidst slettet bestillerens data.

Lovvalg

Tvister skal afgøres ved svensk lov.
Solentro følger Allmänna Reklamationsnämndens (www.arn.se) anbefalinger.

Solentro hjælper dig med at skabe f.eks. en bog, erindringsbog, scrapbog, fotobog fra polterabend eller blogbog.

Solentro hjælper dig med oprettelsen af en bog, erindringsbog, scrapbog, fotobog fra polterabend eller bog med blogtekster.